美國國土安全部（DHS）為強化國家安全與公共服務，正積極籌組一支名為「人工智慧特遣隊」（AI Corps）的專責小組，目標在未來一年內延攬 50 名頂尖 AI 專業人才，以期在聯邦政府層面率先應用先進技術，應對日益嚴峻的國安挑戰及公共議題。這項策略性部署顯示美國政府正以前所未有的速度，加速擁抱人工智慧帶來的變革。
「AI 特遣隊」的戰略佈局與使命
這支新成立的「人工智慧特遣隊」肩負著將 AI 技術整合進多個關鍵任務的重責大任。其成立模式借鑒了美國數位服務局（U.S. Digital Service）的成功經驗，旨在匯聚各方專才，共同推動政府部門的數位轉型。國土安全部長亞歷杭德羅·馬約爾卡斯（Alejandro Mayorkas）與該部資訊長兼人工智慧長艾瑞克·海森（Eric Hysen）日前更親赴矽谷，展現政府對科技人才的求賢若渴。
馬約爾卡斯部長明確指出，國土安全部期望在聯邦政府中率先運用人工智慧技術，推進各項部門任務，並強調建立民眾對 AI 使用信心的重要性。他更不諱言地表示，對於政府能否如私人企業般具備創新能力，抱持著一份「不耐煩」。這批 AI 專家將引領人工智慧的研究、開發與部署，同時也將肩負起應對惡意使用 AI 行為的關鍵職責。
AI 應用場景與政府招募策略
「人工智慧特遣隊」的職責範圍涵蓋廣泛，從國家安全的基石到民生服務的優化，幾乎無所不包。具體應用場景包括：
- 強化邊境安全措施，提升監控與預警能力。
- 簡化並提升航空旅行的安全性，優化安檢流程。
- 運用 AI 技術打擊網路兒童性剝削，保護未成年人。
- 優化客戶服務體驗，提升政府服務效率與品質。
- 支援災害應變，加速資訊分析與資源調度。
- 防禦日益複雜的網路威脅，築牢數位安全屏障。
國土安全部對人工智慧專家的需求，尤其聚焦於機器視覺、臉部比對與辨識、自然語言處理（NLP）以及相關研發等專業技能。值得注意的是，《Mashable》報導揭露，這些職位也開放遠端工作模式，這無疑是政府為吸引頂尖人才所採取的彈性策略。艾瑞克·海森強調，因應任務的迫切性，部門正以前所未有的速度進行招募，顯見美國政府在 AI 競賽中的急迫感。
國土安全部長亞歷杭德羅·馬約爾卡斯表示：「我們希望在聯邦政府中率先運用 AI 技術，推進部門各項任務，並強調建立民眾對 AI 使用信心的重要性。說真的，我對政府能否像私人企業一樣具備創新能力，抱持著一份『不耐煩』。」
展望：AI 治理與公共信任
隨著人工智慧技術的普及，各國政府與法律機構正努力應對隨之而來的挑戰，例如如何精準辨識深偽技術（deepfake），以及審查由 AI 編寫的法案等議題。美國國土安全部此次大動作組建「AI 特遣隊」，不僅是技術層面的追趕，更深層次地反映了政府在 AI 治理上的前瞻性思維。紐約等主要城市也已宣布各自推進 AI 應用的計畫，這股趨勢預示著人工智慧將全面融入公共服務與國家安全體系。
然而，在擁抱 AI 的同時，如何確保技術的倫理使用、保障公民隱私、並建立社會大眾對政府 AI 應用的信任，將是未來幾年最關鍵的挑戰。這支「人工智慧特遣隊」的成效，不僅取決於其技術實力，更在於能否在創新與信任之間取得平衡，為美國乃至全球樹立政府應用 AI 的典範。