觀光署攜手日本 NAVITIME 打造智慧觀光 5,300 萬日客精準引流

台灣觀光產業邁向數位轉型的重要一步,交通部觀光署日前與日本旅遊科技巨頭 NAVITIME JAPAN 簽署合作備忘錄,瞄準每月超過 5,300 萬活躍用戶的市場,旨在精準吸引日本旅客來台旅遊。

強強聯手:科技引領觀光新局

NAVITIME JAPAN 自 2000 年成立以來,以其精準的轉乘指引、多載具路網規劃及旅遊行程規劃服務,成為日本導航界的霸主。每月活躍用戶數高達 5,300 萬,是日本通勤族和自由行旅客不可或缺的國民級 App。

觀光署表示,日本一直是台灣重要的客源市場,但過去日本旅客的旅遊足跡高度集中在大台北地區。為了解決這一痛點,觀光署決定利用科技手段進行引流,借重 NAVITIME 在入境旅遊方面的強大導客能力,通過科學化的大數據分析,將自由行旅客精準推送至中南部與東部地區。

數據打通:打造無縫智慧旅遊體驗

這次合作的最大亮點在於底層數據的全面打通。觀光署將多媒體開放資料(包括景點、活動、住宿、餐飲、旅遊服務站點、自行車道、步道等七大類型)與交通部的 TDX 交通數據流通平台結合,未來將與 NAVITIME 的演算法進行完美串接。

未來,日本旅客只需打開 NAVITIME App,即可無縫獲取台灣食宿遊購的精準推薦與轉乘指引,形成由「觀光署(目的地)+TDX(交通流)+NAVITIME(數據平台)」構建的旅遊黃金鐵三角。

雙贏目標:推動智慧觀光效益

觀光署主秘黃易成表示,將台灣觀光資訊對接到日本旅客最信賴的工具,是一次具有指標意義的數位轉型。他期待通過這次合作,從旅客踏入機場的「第一哩路」到返國的「最後一哩路」,全都能實現無縫接軌的智慧旅遊體驗。

NAVITIME JAPAN 社長大西啓介 表示,雙方合作的綜效非常看好。NAVITIME 擁有頂尖的導航技術和大數據分析實力,未來將全力作為台灣推動智慧觀光的技術後盾,共同實現將流量轉化為實質觀光效益的雙贏目標。

從產業面來看,觀光署與 NAVITIME JAPAN 的合作不僅提升了台灣觀光的國際競爭力,也為智慧旅遊的發展提供了新的模式。透過科技手段,可以更精準地滿足旅客的需求,提高旅遊體驗,進一步促進觀光業的可持續發展。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由科技新報發布。

常見問題 FAQ

這項合作的主要目的是什麼?

這項合作的主要目的是通過科技手段,精準吸引日本旅客來台旅遊,特別是將旅客引流至中南部與東部地區,提升這些地區的觀光發展。

NAVITIME JAPAN 有哪些特色?

NAVITIME JAPAN 特色包括精準的轉乘指引、多載具路網規劃(鐵路、巴士、步行、自駕、航空)以及旅遊行程規劃服務,每月活躍用戶數高達 5,300 萬。

這次合作將如何影響日本旅客的旅行體驗?

這次合作將使日本旅客只需打開 NAVITIME App,即可無縫獲取台灣食宿遊購的精準推薦與轉乘指引,形成由「觀光署(目的地)+TDX(交通流)+NAVITIME(數據平台)」構建的旅遊黃金鐵三角,提升旅行體驗。

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