波音 737 MAX 再爆隱患:453 架客機座椅安裝問題待修正

事件總覽:從2024年初波音737 MAX客機艙門掉落事件曝光生產品質問題,到如今美國聯邦航空總署(FAA)發現數百架客機座椅安裝不正確,波音面臨新的挑戰。

📅 2024年03月:FAA 發布擬議適航指令

美國聯邦航空總署(FAA)於今日宣布,數百架在美國登記的波音737 MAX客機存在座椅安裝不正確的問題,需要進行修正。FAA表示,若不處理,這些座椅在緊急迫降時可能導致乘客與機組員受傷,甚至阻礙疏散通道。

根據FAA的報告,每架737 MAX客機最多可能裝有69組安裝在軌道上的乘客座椅組件。修正每組預估需花費1個工時且毋須更換零件。FAA並未明確指出航空公司需要多快完成修正,但強調此問題的嚴重性。

📅 2024年初:艙門掉落事件暴露生產品質問題

早在2024年初,一架幾乎全新的阿拉斯加航空(Alaska Air)737 MAX客機在飛行途中發生艙門掉落事件,暴露出波音在生產過程中的品質控制問題。此事件引發了對波音737 MAX系列飛機安全性的廣泛關注。

波音執行長凱利·歐特柏格(Kelly Ortberg)當時表示,公司正在努力提升生產的質與量。然而,此次FAA的發現再次凸顯了波音在質量管理上的不足。

📅 2023年12月:波音發布初步指導

波音公司在2023年12月就已針對座椅安裝問題向營運商發布了初步指導。波音發言人在電子郵件中表示:「我們支持FAA將這項指導列為強制要求。」

儘管波音已經採取了一些措施,但FAA的擬議適航指令表明,這些措施尚未完全解決問題。

至今影響與未來展望

此次FAA的擬議適航指令將影響453架在美國登記的737 MAX客機,並可能擴大至全球範圍。外國主管機關通常會在適用情況下遵循FAA的指令,因此波音需要在全球範圍內積極應對此問題。

從產業面來看,波音737 MAX系列飛機的頻繁問題不僅影響其市場信譽,也對整個航空業的安全標準提出了更高的要求。波音需要在質量管理和生產流程上做出根本性的改革,才能恢復市場信心。

波音公司和各航空公司需要密切合作,確保所有737 MAX客機的座椅安裝問題得到妥善解決。對於乘客來說,了解這些問題的進展和航空公司採取的措施是非常重要的。如果您近期有搭乘737 MAX航班的計劃,建議向航空公司查詢最新的安全更新。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由科技新報發布。

常見問題 FAQ

什麼是波音737 MAX的座椅安裝問題?

波音737 MAX客機的部分乘客座椅組件未正確安裝在座椅軌道上,這可能導致在緊急迫降時座椅脫離軌道,造成乘客和機組員受傷,或阻礙疏散通道。

有多少架737 MAX客機受影響?

根據美國聯邦航空總署(FAA)的報告,453架在美國登記的737 MAX客機受影響。

波音公司如何回應此問題?

波音公司在2023年12月就已針對座椅安裝問題向營運商發布了初步指導,並表示支持FAA將這項指導列為強制要求。

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